查询异常原因：

线上查询：登录湖北省电子税务局官网，通过企业账号和密码进入系统，查看税务机关发布的异常通知或相关提示信息，了解税务异常的具体原因，比如逾期未申报、欠税、发票问题等。

线下查询：也可以前往企业所属的税务机关办税服务厅，向工作人员咨询企业税务异常的具体情况。

针对不同原因采取相应措施：

准备相关材料，如营业执照副本、法定代表人身份证、新的经营地址证明材料（如租赁合同、房产证明等）。

前往工商行政管理部门办理地址变更登记，领取新的营业执照。

持新的营业执照及相关材料到税务机关办理税务登记地址变更手续，确保税务信息与实际经营地址一致。

联系专管员：主动与企业的税务专管员取得联系，了解拖欠税款的具体情况，包括所欠税款的税种、金额、逾期时间等。

补缴税款和滞纳金：根据专管员提供的信息，制定税款补缴计划，尽快缴纳所欠税款及相应的滞纳金。例如，企业因资金周转困难拖欠了上季度的企业所得税，在与税务机关沟通后，应在规定的时间内筹集资金补缴税款，并按照逾期天数缴纳滞纳金。

补报申报：准备好相关财务报表、纳税申报表等资料，前往税务机关办税服务厅进行补充申报。如果逾期时间较长，可能需要填写逾期申报的情况说明。

缴纳罚款和滞纳金：根据税务法规，逾期申报会产生罚款和滞纳金。按照税务机关的要求缴纳相应的款项。例如，如果企业逾期一个月未申报增值税，可能会按照应纳税额的一定比例缴纳罚款，同时从申报期限届满次日起按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。

未按时记账报税：

长期零申报异常：如果是因为长期零申报被税务机关列为异常，需要向税务机关说明企业的实际经营情况。如果企业实际上有经营活动，应按照实际情况进行正确的申报纳税；如果企业确实处于筹备期或暂时没有经营收入，应向税务机关提供相关证明材料，如业务合同、筹备计划等，以证明零申报的合理性。

拖欠税款：

发票问题：如果是发票使用不规范或存在发票异常情况，如发票开具金额与实际交易不符、发票丢失等，需要根据具体问题进行处理。例如，如果发票丢失，应按照税务机关的规定办理发票挂失手续，并登报声明；如果发票开具不规范，应及时更正发票信息，并向税务机关说明情况。

经营地址异常：如果是因为经营地址与税务登记地址不一致导致的异常，需要及时办理地址变更手续。

申请解除异常：

提交申请材料：当企业完成上述整改措施后，向税务机关提交解除税务异常的申请材料，包括解除税务异常申请表、整改情况报告、相关证明材料等。

税务机关审核：税务机关会对企业提交的申请材料进行审核，核实企业是否已经按照要求完成了整改措施，缴纳了罚款、滞纳金和税款等。

解除异常状态：如果审核通过，税务机关会解除企业的税务异常状态，企业可以恢复正常的税务申报和纳税等业务。